Приватная версия включает полнофункциональную UI админ-панель и Личный кабинет пользователя, построенные как Telegram Mini App. Ниже представлен обзор всех доступных функций.

Полный функционал

Приватная версия даёт доступ ко всем возможностям через Admin UI и API Mini App. Ниже всё сгруппировано по разделам.

Аутентификация и доступ

• Telegram логин — вход пользователей и администраторов через Mini App.
• Google OAuth — вход через Google.
• Яндекс OAuth — вход через Яндекс ID.
• Apple OAuth — вход через Apple (Sign in with Apple).
• VK ID — вход через VK ID.
• Passkeys — регистрация, просмотр и удаление ключей для passwordless входа.
• Авторизация нативных приложений — OAuth-диплинк для мобильных приложений.
• Email whitelist — белый список разрешённых доменов email.
• Роли и права (RBAC) — детальные разрешения на каждое админ‑действие.

Личный кабинет (Mini App)

• Сводка — статус подписки, трафик, баланс и быстрые действия.
• Тарифы — список тарифов, детали и выбор периода.
• История покупок — все платежи и инвойсы.
• Промокоды — применение промокодов и управление ожиданием.
• Триал и бесплатный план — активация при включении.
• Устройства — список устройств, удаление HWID, устройства по подписке.
• Онбординг‑туры — пошаговые подсказки для новых пользователей с сохранением прогресса.
• Новостная лента — просмотр рассылок в кабинете.
• Автоплатёж — включение/отключение и управление способами оплаты.
• Смена тарифа — варианты апгрейда/даунгрейда и выполнение даунгрейда.
• Доп. покупки — докупка устройств и трафика.
• Мульти‑подписки — создание, обновление, удаление, выбор основной, ключи.
• Подарки и покупка для другого — подарочные подписки (создание, отправка, погашение по коду получателем) и оплата подписки другому пользователю.

Платежи и биллинг

• Встроенные платежи — оплата прямо в Mini App.
• Платёжные системы:
  • YooKassa — карты, СБП, SberPay, T‑Pay, ЮMoney, Mir Pay
  • T‑Банк — карты, T‑Pay, СБП, SberPay
  • CloudPayments — карты, 54‑ФЗ чеки
  • Antilopay — СБП, карты, SberPay
  • Platega — СБП, карты, эквайринг, worldwide, крипта
  • Pally
  • PayKilla
  • CardLink
  • Robokassa
  • Lava
  • WATA
  • Heleket
  • CryptoPay
  • Stripe — зарубежные карты, USD
  • Telegram Stars
• Мультивалютность — динамическое ценообразование по выбранному методу оплаты.
• Способы оплаты — сохранение, активация и удаление методов.
• Автоплатёж (админ) — ручной запуск обработки рекуррентных платежей.
• Мобильные покупки — Apple In-App Purchases и Google Play Billing с server-side уведомлениями (App Store Server Notifications / RTDN).
• Чеки (МойНалог) — фискальные чеки при включении интеграции.

Подписки и тарифы (админ)

• Управление тарифами — создание, обновление, сортировка, удаление.
• Локализованные описания — тексты тарифов по языкам.
• Цены — CRUD цен для периодов.
• Конвертация тарифов — массовая конвертация подписок.
• Связанные тарифы (linked plans) — автоматическое создание дочерних подписок при покупке.
• Платные пробные периоды — paid trial с отдельным drawer оплаты.
• Операции с подписками — выдать/отозвать, сбросить трафик, отключить автоплатёж, удалить.

Пользователи и модерация

• Поиск и профили — детальные карточки пользователей.
• Платежи и устройства — платежи, устройства и трафик пользователя.
• Рефералы — реферальные бонусы и история.
• Данные Remnawave — просмотр синхронизированной информации.
• Админ‑действия — блок/разблок, белый список, массовые действия, админ‑поля(теги, комментарии).
• Torrent Blocker — просмотр событий и обработка webhook.

Поддержка, FAQ и шаблоны

• Тикеты — создание (клиент/админ), ответы, редактирование и удаление сообщений, закрытие/открытие, реакции; статусы жизненного цикла (открыт, в работе, ждём клиента, отложен, решён, закрыт).
• Лимит активных тикетов — на клиента (по умолчанию 3, настраивается, свой лимит на каждый бот); уведомление и переход к активному тикету.
• Очереди и бэкофис — маршрутизация по очередям («разделам») с авто‑назначением (none / round‑robin / least‑open), ротация агентов, взятие/переназначение, макрос эскалации, внутренние заметки.
• Вложения — прямая и чанковая загрузка (в том числе до создания тикета), безопасные presigned‑ссылки, стриминг видео из хранилища без ограничения размера.
• Упоминания — #‑ссылки на разделы приложения в тикетах и шаблонах; @‑упоминания админов с инбоксом упоминаний.
• FAQ — статьи и разделы (категории): CRUD, сортировка, загрузка изображений.
• Шаблоны сообщений — категории, превью, порядок, вложения; палитра slash‑команд для быстрой вставки с предпросмотром.
• Автоответы — движок правил (тип триггера, дни недели, диапазон времени → шаблон), свои наборы на каждый бот; если правило не сработало, подключается ИИ‑ассистент (см. «ИИ‑поддержка»).
• CSAT — опрос удовлетворённости после решения тикета (кнопки в Telegram + email‑fallback).

ИИ‑поддержка

LLM‑ассистент отвечает клиентам в тикетах и помогает вести базу знаний. Подробнее — на странице ИИ‑поддержка.

• LLM‑ассистент в тикетах — работает как fallback за движком автоответов: если ни одно правило не сработало, собирает контекст (клиент, подписка, серверы, статьи вики, история тикета) и запрашивает у модели ответ с оценкой уверенности. При высокой уверенности отвечает клиенту сам, иначе кладёт черновик админу в чат тикета.
• Провайдеры LLM — любой OpenAI‑совместимый API: по умолчанию OpenRouter (один ключ на chat и embeddings), также OpenAI, Anthropic, Ollama, LM Studio, vLLM.
• База знаний (RAG) — внутренняя вики /ai-knowledge в отдельной pgvector‑БД; ассистент находит статьи семантическим поиском и цитирует их в ответах.
• Предложения ИИ — генерация статей базы знаний из закрытых тикетов с обязательным апрувом админа и дедупликацией по эмбеддингам.
• Черновики в чате тикета — админ правит ответ модели перед отправкой клиенту.
• Настройки /ai-settings — ассистент, порог уверенности и лимиты, уведомления, эмбеддинги (RAG), плейсхолдеры и разделы, смена embedding‑модели.

Партнёрская программа и White‑label

• Заявки и модерация — подача, статус, одобрение/отклонение, авто‑одобрение (настраивается), настройка ставок комиссии; массовый перевод рефералов в партнёры.
• ЛК партнёра — клиенты, комиссии, история выводов.
• Двухуровневые комиссии — саб‑партнёр получает свою ставку (в пределах ставки родителя), родитель — остаток; аплайн определяется по владельцу бота.
• White‑label боты — партнёрские Telegram‑боты (тип mirror/partner) с горячей перезагрузкой: свой брендинг (цвета, PWA, эффекты), загружаемые медиа (баннер, фон, иконка PWA, стартовое видео) с изоляцией по партнёру, своё стартовое сообщение и шейдеры, свои тарифы (partner overrides), таргетинг рассылок на конкретный бот.
• Bot‑scoped identity — клиент привязан к конкретному боту: /start в партнёрском боте создаёт отдельный аккаунт под этим ботом (один Telegram/email может независимо существовать в разных ботах); подписки, тикеты, промокоды и все уведомления живут и уходят через бот‑владелец.
• ЛК партнёра‑админа (RLS) — полноценная white‑label админка, ограниченная одним ботом партнёра на уровне БД (Postgres RLS, fail‑closed): статистика, баланс, клиенты, платежи, тикеты, FAQ, автоответы, шаблоны, автоматизации, промокоды, рассылки, боты, брендинг, тарифы, подписки, саб‑партнёры.
• Партнёрские промокоды — свой namespace кодов на каждый бот; партнёр‑админ создаёт собственные коды.
• Методы вывода — настраиваемые способы с индивидуальными минимумами (карта, СБП, ЮMoney, крипта); обработка заявок и загрузка подтверждений выплат.

Игры и геймификация

• Ежедневные игры — колесо фортуны, Wordle, блэкджек, мины, Hi‑Lo, морской бой, игра на удачу.
• Спины — игровая валюта: начисляются за покупки, тратятся на игры.
• Казино‑баланс — денежные призы с колеса копятся на балансе клиента с возможностью выплат.
• Фоны‑призы — коллекция выигранных фонов интерфейса с применением в кабинете.
• Настройки игр (админ) — включение каждой игры отдельно, настройки колеса и Wordle.

Рассылки и кампании

• Рассылки — список, создание, отмена, удаление, просмотр получателей; каналы Telegram и Email (или оба), сегменты с учётом канала. Параллельная отправка с rate limiter.
• Новости для пользователей — пользователи видят рассылки в кабинете.
• Рекламные кампании — создание и связь с клиентами.

Аналитика и отчёты

• Базовая статистика — итоги, рост, обзор, ежедневные данные.
• Расширенная аналитика — retention, cohorts, LTV, MRR, прогнозы.
• Платёжная аналитика — распределение и эффективность методов.
• Статистика поддержки — активность и динамика тикетов.
• Воронка и лиды — lead scoring, источники, события.

Настройки, брендинг и интерфейс

• Глобальные настройки — чтение/обновление и публичная конфигурация.
• Сквады — просмотр конфигурации отрядов Remnawave.
• Брендинг — публичные настройки UI.
• Конфиг страницы подписки — настройки подписочной страницы.
• Обязательные каналы — требование подписки на Telegram‑каналы (channel join gate).
• Шейдеры и текстуры — загрузка и управление визуальными эффектами, настройки targetFPS и resolutionScale.
• Glassmorphism — настраиваемый backdrop blur через брендинг.
• PWA — генерация манифеста и загрузка иконок.

Команды бота

• /start — вход в бота: капча, проверка подписки на каналы, главное меню.
• /promo — применение промокода.
• /admin — админ‑меню в боте (только для администраторов).
• /topup_stars — пополнение Stars‑баланса бота (только для администраторов).

Синхронизация с Remnawave выполняется из Admin UI, команды /sync в приватной версии нет.

Уведомления и сообщения

• Push‑уведомления — VAPID ключи и подписки пользователей.
• Уведомления бота — события и напоминания.

Интеграции и webhooks

• Webhook Remnawave — события пользователей и алерты.
• Webhook Torrent Blocker — события блокировщика торрентов.
• Синхронизация — ручной sync с Remnawave и sync UUID подписок.

Хранилище, файлы и система

• Хранилище — локальное и S3‑совместимое.
• Доступ к файлам — защищённые ссылки на вложения.
• Healthcheck — endpoint для мониторинга.
• Статус серверов — прокси к xray‑checker.